Häufige Fragen - schnell beantwortet
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Praxis.
Termine
Wie vereinbare ich einen Termin?
Telefonisch unter 0231 45 22 96, persönlich oder online.
Gibt es Akuttermine?
Ja. Bitte melden Sie sich bei akuten Beschwerden möglichst frühzeitig telefonisch.
Was mache ich außerhalb der Sprechzeiten?
Bei dringenden, nicht lebensbedrohlichen Beschwerden erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117.
Neupatient:innen
Nehmen Sie neue Patientinnen und Patienten auf?
Ja. Bitte melden Sie sich telefonisch an, oder buchen Sie online einen Termin.
Behandeln Sie gesetzlich und privat Versicherte?
Ja, wir behandeln sowohl gesetzlich als auch privat versicherte Patientinnen und Patienten.
Was muss ich zum Praxisbesuch mitbringen?
Bitte bringen Sie Ihre Gesundheitskarte und gegebenenfalls relevante Unterlagen mit.
Krankschreibung
Wie erhalte ich eine Krankschreibung?
Mit festem Termin, oder Akuttermin. Telefonische Krankschreibungen nur für Bestandspatienten, Erstbescheinigung, bei leichten Erkrankungen, max. 5 Tage und nur bis 2027
Wie funktioniert die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung?
Wir übermitteln Ihre Krankschreibung elektronisch an Ihre Krankenkasse. Ihr Arbeitgeber ist verpflichtet, diese dort digital abzurufen. Sie müssen Ihren Arbeitgeber lediglich über Ihre Arbeitsunfähigkeit und deren voraussichtliche Dauer informieren.
Rezepte & Überweisungen
Wie kann ich ein Folgerezept bestellen?
Telefonisch, online, per KI-Telefonassistent, oder persönlich. Neue Verordnungen nur mit Termin.
Wann ist mein E-Rezept verfügbar?
In der Regel sofort, aber geben Sie uns je nach Patientenaufkommen ein paar Minuten es auszustellen.
Wie bestelle ich eine Überweisung?
Telefonisch, online, per KI-Telefonassistent, oder persönlich. Neue Überweisungen nur mit Termin.
Wie lange ist ein Kassenrezept gültig?
Ein Kassenrezept (auch E-Rezept) ist 28 Tage ab Ausstellungsdatum einlösbar.
Labor
Wann liegen meine Laborergebnisse vor?
Viele Ergebnisse liegen am nächsten Tag vor. Sehr auffällige Werte erhalten wir als Eilmeldung am selben Tag. Spezielle Werte benötigen je nach Labormethode auch mehrere Tage, fragen Sie uns hierzu gerne. Bitte melden Sie sich eigenständig bei uns, um Ihre Laborergebnisse zu erfragen, da wir nicht alle Patientinnen und Patienten persönlich benachrichtigen können. Bei sehr auffälligen Befunden kontaktieren wir Sie natürlich trotzdem.
Was beinhaltet ein großes Blutbild?
Ein großes Blutbild untersucht ausschließlich die verschiedenen Blutzellen. Anders als häufig angenommen, umfasst es nicht alle Blutwerte. Es gibt zahlreiche weitere Laborwerte, beispielsweise für Leber, Nieren, Schilddrüse, Stoffwechsel oder Vitamine, die bei Bedarf gezielt bestimmt werden.
Anfahrt & Parken
Wie erreiche ich die Praxis mit Bus und Bahn?
Die nächstgelegenen Bushaltestellen sind Am Dreisch (440) und Rodenberg-Center (436, 490). Auch Aplerbeck Markt (Bus) und Aplerbeck (U47) sind fußläufig erreichbar. Der Bahnhof Dortmund-Aplerbeck (RB59) befindet sich in der Nähe.
Gibt es einen Parkplatz an der Praxis?
Ja, hinter dem Haus stehen Parkplätze zur Verfügung. Die Schranke öffnet bei der Einfahrt automatisch. Für die Ausfahrt erhalten Sie bei uns eine Parkmünze.
Gibt es barrierefreie Parkmöglichkeiten in der Nähe?
Ja, hinter dem Haus steht ein Behindertenparkplatz zur Verfügung. Ein Aufzug ist vorhanden, allerdings ist dieser recht klein und nicht für alle Rollstuhlgrößen geeignet. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zur Zugänglichkeit.
Notfälle
Welche Nummer wähle ich im medizinischen Notfall?
Bei lebensbedrohlichen Notfällen, z. B. bei starken Brustschmerzen, schwerer Atemnot, Bewusstlosigkeit oder Anzeichen eines Schlaganfalls, wählen Sie sofort die 112. Auch wenn Sie unsicher sind, ob eine Lebensgefahr besteht, sollten Sie im Zweifel den Notruf wählen.
Was mache ich bei einer Vergiftung?
Bei Verdacht auf eine Vergiftung erreichen Sie den Giftnotruf NRW rund um die Uhr unter 0228 19240. Bei lebensbedrohlichen Symptomen wählen Sie sofort die 112.
Apotheken im Ort
Welche Apotheken befinden sich im Ort?
Rodenberg-Apotheke – Rodenbergstr. 59
Markt-Apotheke – Wittbräucker Str. 2
Kranich-Apotheke – Köln-Berliner Str. 21
Wo finde ich außerhalb der regulären Öffnungszeiten eine Notdienst-Apotheke?
Die nächstgelegene dienstbereite Apotheke finden Sie über die Apotheken-Notdienstsuche oder telefonisch unter 0800 00 22833.
Kliniken in der Nähe
Welche Krankenhäuser befinden sich in der Umgebung?
St.-Josefs-Hospital – Hörde
Knappschaftskrankenhaus Dortmund – Brackel
Klinikum Dortmund – Mitte
LWL-Klinik Dortmund – Aplerbeck (Psychiatrie)
Wo ist die nächste Notaufnahme?
Die nächste Notaufnahme befindet sich im St.-Josefs-Hospital Dortmund-Hörde, Wilhelm-Schmidt-Straße 4, 44263 Dortmund.